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Un Blog sui Parchi Divertimento

Novità, marketing e tanto altro su parchi divertimento, acquatici e parchi avventura, luna park...

di Maurizio Crisanti

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Processi, Luogo e Persone, il modello Disney della Customer Experience. C’è da imparare…

Marzo 21, 2018 by Maurizio Crisanti

esperienza utente imparare disney customer experience

Nei parchi di divertimento di ogni tipo e dimensione si propongono esperienze. Lo si fa in modo strutturato da quasi un secolo, e il valore dell’esperienza utente, che oggi è il mantra di ogni business centrato sugli utenti, è per il settore dei parchi divertimento un concetto che – praticato con più o meno attenzione -  è ampiamente conosciuto. Il più grande mentore … [Leggi di più...]

Prezzo Dinamico: IVA sugli biglietti omaggio superiori al 5% da calcolare a prezzo intero

Febbraio 20, 2018 by Maurizio Crisanti

Zoomarine biglietti prezzo dinamico

Con il prezzo dinamico, la base imponibile per calcolare l'IVA sui biglietti omaggio eccedenti il 5% è quella del biglietto intero dal costo più alto. Questo il senso dell'Agenzia delle Entrate che, con la Risoluzione 15/E del 15 febbraio scorso ha risposto a un quesito nell'ambito dell'adozione del prezzo dinamico. Anche nel settore dei parchi di divertimento il prezzo … [Leggi di più...]

Bello il meeting dei parchi avventura italiani! Zip line estreme, nuovi prodotti e grande partecipazione

Febbraio 7, 2018 by Maurizio Crisanti

Bella davvero l'ultima edizione del Meeting dei parchi avventura italiani, che si è svolta a Roma il 29 e 30 gennaio 2018. Eravamo in tanti, oltre cento persone. Workshop ed esposizione di attrezzature e servizi con 12 aziende provenienti da Italia, Francia e Svezia. Una edizione con numeri da record. Le due giornate sono trascorse in un clima di amicizia e scambio di … [Leggi di più...]

GDPR, gestione dei dati personali: l’impatto con il CRM

Gennaio 5, 2018 by Maurizio Crisanti

GDPR dati personali crm

Dati, dati, dati… tutte le imprese sono alla ricerca di dati personali e di contatto. Anche nel settore dei parchi divertimento e delle imprese turistiche, i dati costituiscono la nuova ricchezza.  The Economist, qualche mese fa, ha definito, non a caso, i dati personali "la risorsa più preziosa del mondo" proprio per le potenzialità nell'ambito del business delle aziende e … [Leggi di più...]

E’ Natale nei parchi divertimento: le iniziative per le prossime festività

Dicembre 7, 2017 by Maurizio Crisanti

Il periodo natalizio è sempre stato un momento interessante per i parchi di divertimento, che aprono nuovamente con una nuova veste, fino all’Epifania. Anche per il Natale 2017 alcuni parchi tematici italiani saranno aperti. Dal Nord al Sud, vediamo quali sono le principali iniziative: Gardaland: il parco gardesano affronta il periodo natalizio con l’apertura dell’8 … [Leggi di più...]

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Parchi tematici e acquatici in Lombardia: gradimento elevato e potenziale inespresso. L’analisi dei dati AGIS

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CHI SONO

Mi chiamo Maurizio Crisanti, mi occupo di parchi di divertimento - parchi a tema, parchi acquatici, e faunistici, e parchi avventura - coordinando le associazioni nazionali di categoria del settore.

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