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Novità, marketing e tanto altro su parchi divertimento, acquatici e parchi avventura, luna park...

di Maurizio Crisanti

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Meeting dei manager dei parchi di divertimento a FICO Eatalyworld: Il valore dell’esperienza nello shoppertainment

Aprile 5, 2018 by Maurizio Crisanti

parchi divertimento meeting FICO Freddi

Davvero interessante il meeting dei parchi divertimento che si è svolto lo scorso 7 marzo a Fabbrica Italiana Contadina, la nuova struttura bolognese definita da molti un parco a tema dedicato al cibo. Oltre 40 i partecipanti, titolari e manager di parchi tematici e strutture acquatiche. In rappresentanza dei parchi a tema erano presenti i manager di Mirabilandia e … [Leggi di più...]

Processi, Luogo e Persone, il modello Disney della Customer Experience. C’è da imparare…

Marzo 21, 2018 by Maurizio Crisanti

esperienza utente imparare disney customer experience

Nei parchi di divertimento di ogni tipo e dimensione si propongono esperienze. Lo si fa in modo strutturato da quasi un secolo, e il valore dell’esperienza utente, che oggi è il mantra di ogni business centrato sugli utenti, è per il settore dei parchi divertimento un concetto che – praticato con più o meno attenzione -  è ampiamente conosciuto. Il più grande mentore … [Leggi di più...]

Prezzo Dinamico: IVA sugli biglietti omaggio superiori al 5% da calcolare a prezzo intero

Febbraio 20, 2018 by Maurizio Crisanti

Zoomarine biglietti prezzo dinamico

Con il prezzo dinamico, la base imponibile per calcolare l'IVA sui biglietti omaggio eccedenti il 5% è quella del biglietto intero dal costo più alto. Questo il senso dell'Agenzia delle Entrate che, con la Risoluzione 15/E del 15 febbraio scorso ha risposto a un quesito nell'ambito dell'adozione del prezzo dinamico. Anche nel settore dei parchi di divertimento il prezzo … [Leggi di più...]

GDPR, gestione dei dati personali: l’impatto con il CRM

Gennaio 5, 2018 by Maurizio Crisanti

GDPR dati personali crm

Dati, dati, dati… tutte le imprese sono alla ricerca di dati personali e di contatto. Anche nel settore dei parchi divertimento e delle imprese turistiche, i dati costituiscono la nuova ricchezza.  The Economist, qualche mese fa, ha definito, non a caso, i dati personali "la risorsa più preziosa del mondo" proprio per le potenzialità nell'ambito del business delle aziende e … [Leggi di più...]

Prezzo dinamico e parchi divertimento: il numeri di Acquaspash Franciacorta

Novembre 14, 2017 by Maurizio Crisanti

prezzo dinamico parco acquatico

Abbiamo già parlato di prezzo dinamico e parchi divertimento su questo blog. Pare sia una strategia che funziona in altri settori. Se le linee aeree low budget adottano da anni il prezzo flessibile che, in base a parametri e variabili predefinite, suggerisce un prezzo adeguato, che cresce man mano che si avvicina la data di partenza, un motivo ci sarà. Il dynamic pricing … [Leggi di più...]

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Parchi tematici e acquatici in Lombardia: gradimento elevato e potenziale inespresso. L’analisi dei dati AGIS

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CHI SONO

Mi chiamo Maurizio Crisanti, mi occupo di parchi di divertimento - parchi a tema, parchi acquatici, e faunistici, e parchi avventura - coordinando le associazioni nazionali di categoria del settore.

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