Ieri è stata inaugurata la seconda area Star Wars: Galaxy Edge negli Hollywood Studios del Walt Disney World Resort di Orlando, dopo quella inaugurata a Disneyland in California a fine maggio. Funworld, magazine edito da IAAPA, riporta nel numero di agosto un’interessante intervista sul progetto a Bob Chapek, presidente di Disney Parks, Experiences e Products, la società … [Leggi di più...]
I parchi divertimento italiani si presentano al Ministro Centinaio
“L’industria dei parchi di divertimento rappresenta un valore indiscusso per il turismo nazionale e internazionale”. Con queste parole Gian Marco Centinaio, Ministro delle politiche agricole, alimentari, forestali e del turismo ha salutato lo scorso 19 giugno una tribuna composta da esponenti di Parchi Permanenti Italiani, associazione di categoria che rappresenta oltre 60 … [Leggi di più...]
La Customer Experience dimenticata dai brand: Trenitalia, Poste Italiane, Europcar ed Hertz
L’esperienza offerta al cliente è un elemento fondamentale del servizio e del valore del brand. Essere invece riconosciuti per l’ambiguità del messaggio, i disservizi e una digitalizzazione a metà incide sul marchio e sulla sua reputazione, oltre che sulla customer experience. Il concetto è noto a qualsiasi marketer junior: una corretta digitalizzazione dei servizi permette di … [Leggi di più...]
Cambia gettone: chiarimenti dall’Agenzia delle Entrate. Equiparati ai distributori automatici? Ni!
Cambia gettoni delle sale giochi equiparati ai distributori automatici? L’ Agenzia delle Entrate, con la consulenza giuridica che pubblichiamo, ha risposto a un quesito sull'obbligo di considerare gli apparecchi cambia gettone alla stregua dei distributori automatici, con la necessità di rispondere alla nuova disciplina specifica normativa che prevede l’invio dei dati … [Leggi di più...]
Meeting dei manager dei parchi di divertimento a FICO Eatalyworld: Il valore dell’esperienza nello shoppertainment
Davvero interessante il meeting dei parchi divertimento che si è svolto lo scorso 7 marzo a Fabbrica Italiana Contadina, la nuova struttura bolognese definita da molti un parco a tema dedicato al cibo. Oltre 40 i partecipanti, titolari e manager di parchi tematici e strutture acquatiche. In rappresentanza dei parchi a tema erano presenti i manager di Mirabilandia e … [Leggi di più...]
